おもてなし業界にて1万人以上に教えた経験を基に「マネジメントの9割はヒアリング」を5つの能力に体系化した研修。自分自身の心を満たすコミュニケーションで、マネジメント上手を目指します。
ライフ・オン・コミュニケーションズの特徴
おもてなし業界に特化
心理学メソッドに基づいた実践ヒアリング
スキルを学ぶだけではなく、人の心にある無意識に訴えかけ、効果的な方法で気づきを促します。実践的な聴く、伝える、質問するコミュニケーションが中心の内容。頭と体と心で身につけるワークを行い、スキルを見て、聴いて、体験して学習効果を高めます。